سياسة الخصوصية
مرحبًا بكم في " كلـر "
نحن نحترم خصوصيتك ولن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا للأغراض المذكورة أدناه :
تغطي سياسة الخصوصية التالية موقعنا الإلكتروني www.clr.sa الذي يقع تحت غطاء براند كلر | clr وتملكه وتديره مؤسسة حياة إبداعية مشعة للتجارة، وهدفنا هو أن نقدم لك معلومات مصممة خصيصاً لمصالحك الشخصية ولكن في نفس الوقت نحمي خصوصيتك.
يرجى قراءة ما يلي لمعرفة المزيد حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا :
باستخدام موقعنا أو إرسال المعلومات أو استخدام أي من منتجاتنا أو خدماتنا ، فإنك توافق وتقبل الشروط والممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه وتقبلها ، فالرجاء عدم استخدام موقعنا أو تزويدنا بأي معلومات أو إستخدام منتجاتنا و / أو خدماتنا.
- معالجة الطلبات التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بأمر ما :
نقوم بجمع معلومات بخصوص اسمك (الاسم الأول واسم العائلة) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان، و نقوم بمعالجة المعلومات التي تم جمعها لغرض إدارة طلبك، بما في ذلك التواصل معك فيما يتعلق بالطلب (على سبيل المثال لأغراض الدعم في حالة وجود أي مشاكل مع تسليم العناصر)، والوفاء بالتزاماتنا التعاقدية فيما يتعلق بك . لا توجد طريقة لكونك عميلاً لدى " كلر " إذا كنت لا تقبل التعامل مع المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه.
ستحتفظ " كلر " بمعلوماتك طالما أنك عميل لدينا، عند الدفع عبر موقع الويب، يتعين عليك تقديم مزيد من المعلومات، مثل معلومات بطاقة الخصم أو الائتمان.
نحن نستخدم مزودي الدفع من طرف ثالث من أجل معالجة المدفوعات عبر الموقع الإلكتروني.
موفرو الدفع هم مراقبو البيانات من أجل معالجتهم الخاصة لبياناتك الشخصية من أجل معالجة المدفوعات. يلزم توفير البيانات الشخصية الموضحة أعلاه حتى نتمكن من تكملة طلبك. إذا لم تقدم المعلومات المطلوبة ، فلن نتمكن من معالجة طلبك. نحتفظ بالمعلومات المتعلقة بطلبك ومعاملاتك ، بما في ذلك أي بريد إلكتروني للدعم يتعلق بالطلب في حالة ظهور أي مشاكل مع المنتجات التي تم تسليمها ولأغراض محاسبية.
- النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني او رقم الجوال :
كجزء من أي اتفاقية مبرمة معنا ، قد نرسل لك عروضًا تتعلق بمنتجات وخدماتنا ، إذا لم يتم تسجيل أي اعتراض عند إبرام الاتفاقية. بإمكانك تسجيل اعتراضك في أي وقت نطلب منك فيه معلومات. علاوة على ذلك ، ستحصل في كل رسالة على خيار بإلغاء اشتراك استخدام عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
إذا تم الحصول على عنوان بريدك الإلكتروني / رقم هاتفك بوسائل أخرى غير الاتفاقية، فلن يتم استخدامه لإرسال أي اتصال غير مرغوب فيه إذا لم نتلق موافقة صريحة على ذلك.
- العنوان البريدي ورقم هاتفك :
سنستخدم عنوانك البريدي ورقم هاتفك حصريًا لنرسل لك المعلومات أو المنتجات التي طلبتها.
- الوصول إلى المعلومات الخاصة بك :
عند الطلب ، سنبلغ زوار موقعنا على الإنترنت بالمعلومات الشخصية التي قمنا بتخزينها بخصوصهم، ربما يتم تصحيح المعلومات غير الصحيحة أو استكمالها أو حذفها. إذا كنت ترغب في الوصول إلى هذه المعلومات ، أو لتصحيح معلوماتك الشخصية ، يرجى الاتصال بنا.
- الرسائل التسويقية بناءاً على موافقتك :
قد نقوم بإستخدام عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لإرسال معلومات تسويقية مباشرة إليك من أجل تلبية مصلحتنا المشروعة لإبلاغك بالعروض المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا.
قد نقوم أيضًا بإرسال المعلومات المتعلقة بتاريخ طلبك وقيمة الطلب وطريقة الدفع المستخدمة ومن أي بلد دخلت إلى موقعنا الإلكتروني من أجل إرسال عروض ذات صلة ومصممة لك عبر البريد الإلكتروني وطرق أخرى مماثلة للتواصل الإلكتروني.
يحق لك في أي وقت الاعتراض لإستخدامنا بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر وإلغاء التسجيل من خلال التواصل معنا ، يرجى الاطلاع على تفاصيل الاتصال أدناه.
علاوة على ذلك ، قد نقوم بإستخدام اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وسجل الطلبات لإجراء استبيانات للعملاء من أجل إرضاء مصلحتنا المشروعة في الحصول على مزيد من المعرفة حول كيفية نظر عملائنا إلينا وإلى منتجاتنا وخدماتنا.
- من لديه حق الوصول إلى بياناتك الشخصية :
1 - موفروا الدفع من الأطراف الثالثة :
نحن نستخدم موفري مدفوعات طرف ثالث للتعامل مع المدفوعات عبر موقعنا الإلكتروني. من أجل إدارة الطلب وأداء الاتفاقية بينك وبيننا، سنقوم بالكشف عن المعلومات المتعلقة باسمك وعنوانك ومعلومات الطلب ومعلومات بطاقة الخصم أو الائتمان والجهاز المستخدم للشراء إلى مزود الدفع التابع لجهة خارجية. كما هو مذكور أعلاه ، فإن موفري الدفع هم مراقبو البيانات من أجل معالجتهم الخاصة لبياناتك الشخصية وذلك من أجل معالجة المدفوعات.
2 - شركات التسليم والتخزين ومقدمي الخدمة الآخرين من أجل التعامل مع الطلبات :
نستخدم خدمة توصيل وشركاء تخزين تابعين لجهات خارجية. على هذا النحو، لأغراض إدارة الطلب والوفاء بالتزاماتنا التعاقدية فيما يتعلق بك، سنشارك بياناتك الشخصية، بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك بالإضافة إلى معلومات الطلب مع شركائنا في التوصيل والتخزين. علاوة على ذلك، قد نقوم أيضًا بإشراك مزودي خدمة آخرين غير مذكورين في هذا القسم، على سبيل المثال لإجراء استبيانات للعملاء وإرسال عروض مخصصة. يلتزم مقدمو خدمات الطرف الثالث الذين نتعامل معهم تعاقديًا بمعالجة بياناتك الشخصية فقط وفقًا لتعليماتنا الصارمة ولا يجوز لهم استخدام بياناتك لأغراضهم الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، فهم ملزمون بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية وحمايتها.
الملخص :
نحن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة - بما في ذلك بيانات الاتصال ( كالأسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني )، ومعلومات المعاملات ( كالطلبات وتفاصيل الدفع )، وإحصائيات استخدام الموقع ( مثل عنوان IP والصفحات التي تمت زيارتها - بغرض تقديم وتحسين خدماتنا ).
ويمكنك حذف بياناتك بالتواصل المباشر مع المتجر والذي يلتزم بحماية خصوصية معلوماتك.
لاتتردد بالتواصل معنا إذا كنت ترغب في تقديم ملاحظات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك الاتصال بنا من خلال وسائل الإتصال التالية :
- الإيميل : [email protected]
- الهاتف +966530536696
- الواتس أب https://wa.me/966530536696
ويحق لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في جميع الأوقات. و سيتم الإعلان عن هذه التعديلات هنا.
تاريخ آخر تحديث : 25 أغسطس 2024